政策解读
投诉与建议
企业委托培训
成绩证书查询
客户服务管理师
项目简介 培训工种 或专业 等级 教学内容 学期 （天） 学费 （元） 助理客户服务管理师 高级 客户服务管理概论 、客户开发管理运作 、客户关系管理运作、客户服务管理运作 、客户交易账款管理、客服软件运用、客户营运平台 、售后服务提升、客服质量评估体系等 60 1800 客户服务管理师 技师 客户服务管理概论 、客户开发管理运作 、客户关系管理运作、客户服务管理运作 、客户交易账款管理、客服软件运用、客户营运平台 、售后服务提升、客服质量评估体系 、客服公共关系处理、调研、促销、谈判、合同、商务文书 、沙盘模拟等 60 2200 就业方向：目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业
培训工种
或专业
等级
教学内容
学期
（天）
学费
（元）
助理客户服务管理师
高级
客户服务管理概论 、客户开发管理运作 、客户关系管理运作、客户服务管理运作 、客户交易账款管理、客服软件运用、客户营运平台 、售后服务提升、客服质量评估体系等
60
1800
技师
客户服务管理概论 、客户开发管理运作 、客户关系管理运作、客户服务管理运作 、客户交易账款管理、客服软件运用、客户营运平台 、售后服务提升、客服质量评估体系 、客服公共关系处理、调研、促销、谈判、合同、商务文书 、沙盘模拟等
2200
就业方向：目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业
广东省远程职业培训网|深圳企业联合会|广东深圳国家职业资格培训中心|广东省劳动和社会保障厅|中国劳动和社会保障部|广东技能鉴定指导中心|深圳劳动保障网|深圳金玉心理咨询有限公司|深圳中小企业网|深圳人事局|西南交大网络教育学院|深训美容美发培训专题网|教育联展网|
总访问量：1196920次 后台管理 ICP备案号 站长邮箱：dis520852@sohu.com
本网站最终解释权归广东深圳职业训练学院所有 Copyright © 2007 – 2008 广东深圳职业训练学院